1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Raison sociale : CampusQCM (Entreprise Individuelle)
- Représentant : Antoine MUSIC
- E-mail DPO : contact@qcm-campus.fr
- SIRET : En cours d'immatriculation
2. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données selon votre utilisation de la plateforme :
2.1 Données d'identification (compte utilisateur)
- Adresse e-mail
- Nom ou pseudonyme
- Mot de passe (stocké de manière chiffrée)
- Photo de profil (optionnel)
- Rôle utilisateur (étudiant/enseignant)
2.2 Données d'usage et de progression
- QCM réalisés et scores obtenus
- Historique des tentatives
- Statistiques de progression
- Appartenance aux groupes pédagogiques
- Contenus créés (pour les enseignants)
2.3 Données de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur et d'appareil
- Pages visitées et temps passé
- Date et heure de connexion
- Données de cookies (voir section dédiée)
2.4 Données de contact
- Messages envoyés via le formulaire de contact
- Échanges avec le support
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Création et gestion de votre compte | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) |
| Fourniture du service (QCM, progression) | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) |
| Suivi pédagogique au sein des groupes | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) |
| Amélioration du service et statistiques | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) |
| Sécurité et prévention des fraudes | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) |
| Communication et support utilisateur | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) |
| Newsletter et communications (si consentement) | Consentement (Art. 6.1.a) |
| Respect des obligations légales | Obligation légale (Art. 6.1.c) |
4. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte actif | Durée de vie du compte |
| Données après suppression du compte | 3 ans (anonymisées) pour les statistiques |
| Données de navigation / logs | 13 mois maximum |
| Cookies de mesure d'audience | 13 mois maximum |
| Échanges avec le support | 3 ans après le dernier contact |
| Données de facturation (si applicable) | 10 ans (obligation légale) |
À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
5. Partage des données
5.1 Principe : pas de vente de données
CampusQCM ne vend, ne loue et ne commercialise jamais vos données personnelles à des tiers.
5.2 Sous-traitants techniques
Vos données peuvent être traitées par des sous-traitants techniques, dans le strict respect du RGPD :
- Hébergement : OVH SAS (Roubaix, France – Union Européenne)
- E-mails transactionnels : Brevo (ex-Sendinblue) (Paris, France – Union Européenne)
- Analyse d'audience : Plausible Analytics (serveurs UE, sans cookies, respect RGPD natif)
Ces sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
5.3 Partage pédagogique (groupes)
Si vous rejoignez un groupe pédagogique, l'enseignant administrateur de ce groupe aura accès à :
- Votre nom/pseudonyme
- Vos scores aux QCM du groupe
- Votre progression dans les exercices du groupe
Ces données sont partagées dans le cadre du suivi pédagogique et ne sont accessibles qu'à l'enseignant du groupe concerné.
5.4 Obligations légales
Vos données peuvent être communiquées si la loi l'exige, sur réquisition judiciaire ou administrative.
6. Transferts hors UE
Vos données sont hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne.
En cas de recours à un sous-traitant situé hors UE, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission Européenne, ou décision d'adéquation).
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement : Connexions HTTPS/TLS, mots de passe hashés
- Accès restreint : Principe du moindre privilège pour les équipes
- Sauvegardes : Sauvegardes régulières et sécurisées
- Mises à jour : Correctifs de sécurité appliqués régulièrement
- Surveillance : Détection des tentatives d'intrusion
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, vous serez informé dans les meilleurs délais, conformément à l'article 34 du RGPD.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
📋 Droit d'accès
Obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
✏️ Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou compléter des données incomplètes.
🗑️ Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par le RGPD.
⏸️ Droit à la limitation
Limiter temporairement le traitement de vos données dans certains cas.
📦 Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
🚫 Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Comment exercer vos droits ?
Vous pouvez exercer vos droits :
- Par e-mail : contact@qcm-campus.fr
- Depuis votre compte : Paramètres > Mes données personnelles
- Via le formulaire de contact : qcm-campus.fr/contact – Objet : « Données personnelles »
Nous répondons à toute demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe.
Une pièce d'identité pourra vous être demandée en cas de doute sur votre identité.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Site web : www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
9. Cookies et traceurs
9.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite sur un site web. Il permet de mémoriser des informations sur votre navigation.
9.2 Cookies utilisés par CampusQCM
| Type | Finalité | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|
| Essentiels | Authentification, sécurité, préférences de session | Session ou 1 an | Non requis |
| Fonctionnels | Mémorisation des préférences (thème, langue) | 1 an | Non requis |
| Analytiques | Mesure d'audience anonymisée | 13 mois max | Requis (sauf si anonyme) |
9.3 Gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies :
- Via notre bandeau cookies : affiché lors de votre première visite
- Via votre navigateur : paramètres de confidentialité
La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de la plateforme.
9.4 Cookies tiers
CampusQCM n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs destinés au ciblage marketing.
10. Statistiques et profilage
10.1 Usage des statistiques
Les données de progression et de scores sont utilisées exclusivement à des fins :
- Pédagogiques : permettre à l'utilisateur de suivre sa progression
- D'amélioration : identifier les QCM à améliorer, les matières les plus demandées
- De suivi de groupe : permettre aux enseignants de suivre leurs étudiants
10.2 Absence de profilage commercial
CampusQCM ne pratique aucun profilage à des fins commerciales ou publicitaires.
Vos données ne sont jamais utilisées pour vous proposer des publicités ciblées ou pour revendre des profils comportementaux à des annonceurs.
10.3 Statistiques publiques anonymisées
Les statistiques affichées publiquement (taux de réussite moyen d'un QCM, nombre de tentatives, etc.) sont totalement anonymisées et ne permettent en aucun cas d'identifier un utilisateur.
11. Protection des mineurs
CampusQCM est principalement destiné à un public universitaire majeur. Si un mineur utilise la plateforme, il doit disposer de l'autorisation de son représentant légal.
Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs de moins de 15 ans sans le consentement vérifiable d'un parent ou tuteur.
12. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée pour refléter l'évolution de nos pratiques ou des exigences légales.
En cas de modification substantielle, vous serez informé :
- Par e-mail (si vous disposez d'un compte)
- Par une notification sur la plateforme
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
13. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles ou à la présente politique :
- E-mail DPO : contact@qcm-campus.fr
- E-mail général : contact@qcm-campus.fr
- Formulaire : qcm-campus.fr/contact
Nous nous engageons à répondre à toute demande relative aux données personnelles dans un délai maximum d'un mois.